阿米巴长心得12条【第1条】:经常思考部门的成长与发展

时间:2024-01-24 05:01:00来源:企业管理智库

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  阿米巴长的使命是经营部门的人心,引领部门发展壮大。

  部门"科"的业绩决定着"部"的业绩,也影响着事业部和全公司的业绩。一旦被任命管理一个"科"的部门,阿米巴长就必须明确部门的目的和意义,思考如何促进部门"科"的成长,以及如何为上级部门"部"做出贡献。

  此外,还要在部门"科"的员工培养、组织体系设计、年度计划和月度计划制定等所有课题上提出明确的主张。这些构想要与部门的员工共享,还要获得上司及公司领导的批准。就像企业家怀着梦想和热情去开创事业一样,阿米巴长可以按照自己的"想法"去经营"科"的部门。

  确定部门"科"和"科"的目的和意义,以开阔的视野构思"科"的发展和"部"的发展,并对组织的未来做出规划,这就是阿米巴长的第一条心得。

  01、像企业家那样工作

  如果说到阿米巴长最大的使命,那就是让公司交给自己的部门"科"不断发展壮大。有人可能会因责任重大而畏缩不前,但是让自己经营的部门发展壮大是阿米巴长的职责。

  我把"让自己掌管的部门'科'不断发展壮大"的"想法"叫作企业家精神。

  如果自己创立一个公司,可能很少有人认为"赚的钱只要能生活就可以了"或"维持现状就可以了"。如果只有这么一点干劲儿的话,与其承担风险去创业,还不如找一个稳定的工作。

  过去,在大企业工作被认为是稳定的职业。但是,全球化进程发展到现在,大企业的员工也有可能遭遇重组或非本人意愿的岗位调整。大企业要想持续发展、维持大企业的优势,就必须拥有能为企业成长与发展考虑并行动的、具有企业家精神的员工。

  只考虑维持现状或生活稳定的阿米巴长,大多数是连这样明确的意识也没有、靠论资排辈不知不觉升任阿米巴长的人。这样的人虽然被称为阿米巴长,但归根结底也只是上级部长的下属,像普通员工一样,认为只要完成上司安排的工作就可以了。

  但是,把部长的指示简单地传达给下属的阿米巴长,完全没有存在的意义。即使部长什么都没有安排,阿米巴长也要成为自燃型的人才,主动思考如何使本部门"科"不断地发展壮大,从而为公司的发展做出贡献。

  如果认为自己部门"科"从事的事业没有发展的希望,要有勇气向上级提出"我们的部门'科'没有存在的意义,解散了吧"。如果是真心实意地想为公司的发展做贡献的话,从"作为人,何谓正确?"的思维方式出发,阿米巴长提出这种建议是天经地义的事情。

  02、不能把对下属的温和与放任混淆

  通常,阿米巴长的职责有以下 3 项∶

  ①按照公司经营干部的指示,制定部门"科"的经营数字目标并为达成该目标进行管理。

  ②激发下属的积极性,指挥下属为达成目标而努力工作。

  ③负责高层领导与现场之间的信息传递,实现上情下达,下情上转。

  仅仅圆满完成这些,或许便可以得到"能干的阿米巴长"这样的评价,但如果要挑战更高的目标,则必须经常思考部门"科"的成长与发展。

  当您思考部门"科"的运营问题时,首先会想到"把自己部门的员工凝聚在一起",这样一来往往会容易变成讨好下属或过度照顾下属。

  例如,在设定本期目标时,下属提出的数值可能低于上司要求的数值。这时,如果您向下属表示认同并最终采用了较低的数字作为目标,乍一看好像是个温和的阿米巴长,但其实您不能算是真正为下属着想的阿米巴长。

  如果真是为下属着想,哪怕最初会感觉比较痛苦,也应该让他们挑战更高的目标。这是因为通过设定更高的目标,下属的能力会提升得更快。

  而且,作为经营者一员的阿米巴长,他的首要目标应该是为公司的利润做贡献。但我们有时也会看到有人一旦成为阿米四长,被任命管理一个部门以后,便立刻急于对这个部门进行保护,而忘记了为公司做贡献的事。

  团结部门员工、发挥下属的能力固然重要,但有些阿米巴长过分祖袒护自己的下属,产生了错误的认识。

  举个我曾经做部长时发生的案例∶ 因某个员工犯了大错,我当场严厉地批评了他。结果这名员工的直接上司当时打断了我的话,他说∶

  "森田部长,他是我的下属,请允许我回到部门以后好好教育他。您能不能不要在这里当众批评他呢?"

  我是这样回答他的∶

  "他是你的下属,但他首先是我的下属、总经理的下属。对他来说,我也是上司之一。我作为部长,有批评他的权力。而且,他的确是你的直属下属,但他首先是这个公司的员工。难道他是你个人雇来的下属吗?如果是那样的话,我就什么都不会说了。"

  阿米巴长认识到自己的错误后马上退下了。我能理解这位阿米巴长的心情,自己的部下在众人面前被部长当众批评,他可能感到脸上无光,考虑到下属的心情,就想平息事态。但是,反过来说,也许正是平日里这位阿米巴长的这种恻隐之心,才造就了他的漫不经心和粗心大意。

  已经发生的错误虽然没有办法,但为了不再犯,发现错误的领导人必须当场提出严肃批评。这时,作为阿米巴长到底应该如何面对呢?

  我期待他能在我批评时做到"不插嘴,一起听"。等部长批评完以后再告诉下属,"部长批评的内容我也理解了。我们必须学习改正,做到他想要的结果。你能直接得到部长的指导,应该感到荣幸。因为这是一次很好的学习机会"。

  拥有这样思维方式的阿米巴长就非常了不起。相反,如果事后阿米巴长对部下说"部长说的话不要放在心上"等安慰的话,则是不对的。

  阿米巴长在成为管理者以后,才会开始动脑筋思考自己所属的上级部门的部长所思考的事,这就是所谓的"屁股决定脑袋"的管理思维,只有坐在阿米巴长的位置上以后才会去思考这位管理者应该思考的事情。

  另外,还要关注其他部门的经营状态,积极思考"部"的发展,唯有这样,自己才能在未来获得成长。

  阿米巴长的职责是"使自己的部门发展壮大",但也不能因此就只考虑自己部门的事业,还必须思考怎样使自己部门所属的上级部门"部"持续发展。

  此外,最好还能经常把公司整体的发展放在脑中。这就是"拥有开阔的视野"的内涵。(转自网络)

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